お問い合わせ

下記「エムール睡眠・生活研究所」の専用お問い合わせフォームより、お問い合わせ内容とアカウントに使用したメールアドレスを記載の上送信ください。

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よくあるお問い合わせ

  • Q. チェックは何度でもできますか?

    A. 朝型・夜型チェックと不眠度チェックは何度でも「やり直す」ことができます。睡眠生活リズムチェックは、チェックする期間(日付)の変更はできませんのでご注意ください。

  • Q. サービスにアクセスできません。

    A. インターネット通信できているか確認ください。
    また、利用規約に表示されている推奨環境を満たしているかご確認の上、ご不明な場合はお問い合わせください。

  • Q. パスワードを忘れてしまいました。

    A. ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、パスワードを再設定ください。

  • Q. 登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

    A. 恐れ入りますが、復旧いたしかねます。新規登録をお願いいたします。

  • Q. どのように活用できますか?

    A. 下記のようなご用途で活用いただけます。

    • 1.ご自身の睡眠改善
      結果レポートや、レポートの下部にある「快眠のポイント」を参考に、できることから始めてみましょう。
    • 2.睡眠や生活習慣に関する研究や調査
      集団全体の集計や分析も可能です。ご希望の場合は調査実施前に弊社までお問い合わせください。
    • 3.医療機関や専門家に相談
      結果レポートやご自身の体調などから気になる点がありましたら、睡眠専門医やかかりつけ医に相談しましょう。相談の際には「引用/出典/参考文献」をお見せいただくと、どのようなチェックツールかが伝わり、スムーズです。
  • Q. 学校全体や会社など集団での集計や分析はできますか?

    A. 別途分析サービス(有償の場合があります)をご利用頂ければ可能です。
    ただ、対象者が事前に了承していない場合はいたしかねます。実施前に弊社までご相談ください。

  • Q. 利用許可は必要ですか?

    A. 個人利用のほか、教育、調査研究のために無料でお使いいただけます。尚、集団で実施される場合や広く公開したい場合はあらかじめ弊社までご連絡ください。